FAQ
VERSAND
F: Wie lange dauert der Versand?
A: Der Versand dauert in der Regel 7–15 Werktage, abhängig von deinem Standort und dem jeweiligen Versanddienstleister.
F: Versendet ihr international?
A: Ja, CoastForge liefert weltweit.
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.
BESTELLUNGEN
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
A: Wir akzeptieren sichere Zahlungen über PayPal, Kreditkarten und weitere vertrauenswürdige Zahlungsanbieter.
RÜCKGABE
F: Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
A: Ja, Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.
F: Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
A: Sollte dein Artikel beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Wir helfen dir schnellstmöglich weiter.
KONTAKT
F: Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
A: Du kannst uns jederzeit über unsere Kontaktseite oder per E-Mail erreichen. Unser Support antwortet so schnell wie möglich.
F: Wann erhalte ich eine Antwort?
A: In der Regel antworten wir innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen.